Capítulo 9 – Operação Assistida
A OPERAÇÃO ASSISTIDA visa à consolidação de novas práticas e do novo mindset implantado pelo Modelo GES®. Busca-se na etapa que a mudança passe a fazer parte da rotina da organização e esteja integrada à sua cultura, de forma equilibrada para os indivíduos. É, ainda, quando o comprometimento dos colaboradores nos diversos níveis da organização será posto em prova.
Os ajustes necessários do Modelo GES® implantado podem caracterizar mudanças no projeto e, consequentemente, alterações em planos, contratos, soluções, etc. O importante é que alterações necessárias sejam gerenciadas de perto para que possam ser planejadas, caso não tenham sido previstas, e executadas com acompanhamento dos stakeholders envolvidos.
Os indicadores tradicionais e os de sustentabilidade têm um papel fundamental na etapa de OPERAÇÃO ASSISTIDA, pois seu acompanhamento trará a certeza de que os ajustes tiveram o efeito esperado.